14 میلیارد تراکنش شاپرک تا 15 اسفندماه

به گزارش گروه اقتصادی خبرگزاری آنا به نقل از بانک مرکزی، در حوزه پرداخت الکترونیک از ابتدای سال تا 15 اسفند ماه سال 1393، تعداد تراکنش‌های شتاب به بیش از 13 میلیارد و شاپرک به بیش از 14 میلیارد تراکنش رسیده است.

در سال 1393 حداقل سطح کیفی خدمات الکترونیک بانک‌ها در خصوص تراکنش­‌های موفق از 95 درصد به 97.5 درصد ارتقا یافته است و بانک­‌ها جریمه تراکنش‌­های ناموفق کمتر سطح استاندارد تعیین‌شده را می پردازند.

از برای ارائه خدمات الکترونیک بهتر به هم­وطنان سه بازه کم­‌باری، میان­‌باری و پرباری تعریف شده است و در صورتی که در ساعات پرباری مانند روزهای پایان سال سطح کیفیت خدمات افت کند، بانک­‌ها باید دو برابر هزینه استاندارد جریمه پرداخت کنند.

تراکنش‌­های بین­‌بانکی در روزهای پایانی سال 1393 رشد چشمگیری داشته به نحوی که آمار عملیات در سامانه­‌های شتاب و شاپرک به بالاترین میزان خود رسیده است.

تعداد تراکنش­‌های شبکه تبادل اطلاعات بین­ بانکی (شتاب) به رقم بی­‌سابقه 64 میلیون تراکنش طی یک روز و تعداد تراکنش‌­های شبکه الکترونیک پرداخت کارتی (شاپرک) از 76 میلیون تراکنش طی یک روز فراتر رفته است. با وجود این، وضع شبکه­‌های پرداخت ­الکترونیک در پایان سال پایدار و مطلوب است.

بر اساس مصوبه شورای پول و اعتبار، به مشتریانی که از انواع خدمات پرداخت الکترونیک بانکی استفاده می‌کنند، لیکن به دلیل ضعف در سامانه ‌های درون­ بانکی و تراکنش‌­های دارای مغایرت، وجوه آن­ها به موقع واریز نمی‌شود، به نسبت مدت و مبلغ آن وجه التزام برای جبران خسارت پرداخت می‌شود.

ه­وطنانی که با تراکنش­‌های دارای مغایرت مواجه می ‌شوند، می ‌توانند به همین منظور به میز امداد شتاب مستقر در بانک­‌ها مراجعه یا با شماره 29911 تماس بگیرند.