دیده بان پیشرفت علم، فناوری و نوآوری
14 تير 1401 - 16:56
رئیس سازمان بازرسی شهرداری تهران:

استفاده شهروندان از ظرفیت فضای مجازی برای ثبت پیام در سامانه ۱۳۷پلاس/ شهروندان شکایت خود را از طریق فیلم و عکس در سامانه ۱۳۷پلاس ثبت کنند

گودرزی گفت: سامانه ۱۳۷ پلاس در تمامی فضاهای مجازی فعال است و شهروندان می‌توانند پیام خود را به همراه متن، صوت، عکس و فیلم ارسال و بازخورد پیامشان را نیز مشاهده کنند.
کد خبر : 667898
گودرزی

به گزارش گروه جامعه خبرگزاری آنا، داود گودرزی رئیس سازمان بازرسی شهرداری تهران به همراه جمعی از معاونان سازمان بازرسی از غرفه‌های مختلف نمایشگاه شهرهای خواهرخوانده و توانمندی مدیریت شهری تهران بازدید کرد و ضمن گفتگو با معاونان و مدیران شهری در جریان آخرین دستاوردها، توانمندی‌ها، امکانات و پروژه‌های شهری قرار گرفت.


گودرزی در حاشیه این نمایشگاه در جمع خبرنگاران، هدف از راه‌اندازی سامانه ۱۳۷ پلاس را خدمت‌رسانی بهتر به شهروندان بیان کرد و گفت: ما با بهره‌گیری و کنار هم قرار دادن تمام ظرفیت‌های خود، دو سامانه ۱۳۷ و ۱۸۸۸ را با یکدیگر تجمیع کردیم و با ایجاد درگاه واحد، صورت‌مسئله اینگونه تعریف شد که شهروند پیام خود را در قالب شکایت، گلایه، اعتراض و یا درخواست ارائه خدمات شهری در کمترین زمان ثبت می‌کند.


وی افزود: آن‌جایی که بحث گزارش فساد است، با متخلف برخورد می‌شود و جایی که موضوع خدمات‌رسانی باشد، خدمت ارائه خواهد شد و بعد از آن نیز پیگیری و بازخورد پیام به شهروند اطلاع‌رسانی می‌شود.


وی یکی دیگر از ویژگی‌های ۱۳۷ پلاس را امکان ثبت پیام از طریق فضای مجازی بیان کرد و گفت: این سامانه در تمامی فضاهای مجازی فعال است و شهروندان می‌توانند پیام خود را به همراه متن، صوت، عکس و فیلم ارسال و بازخورد پیامشان را نیز مشاهده کنند.


رئیس سازمان بازرسی بیان کرد: هرچقدر شهروندان از ظرفیت فضای مجازی بیشتر استفاده کنند، رسیدگی به پیام‌ها بهتر و سریع‌تر صورت می‌گیرد و پیگیری مراحل انجام کار هم راحت‌تر است.


گفتنی است؛ نمایشگاه شهرهای خواهرخوانده و توانمندی مدیریت شهری تهران از تاریخ ۱۲ الی ۱۷ تیرماه ۱۴۰۱ و از ساعت ۱۰ الی ۱۹ در محل دائمی نمایشگاه های تخصصی شهرداری تهران واقع در بوستان گفتگو جهت بازدید علاقمندان و متخصصان حوزه مدیریت شهری دایر است.


انتهای پیام/۴۱۷۲/

انتهای پیام/

ارسال نظر
هلدینگ شایسته