توسعه خدمات‌رسانی و ارتقای وضعیت آزمایشگاه‌های همکار دانشگاه آزاد اسلامی

به گزارش گروه دانشگاه خبرگزاری آنا، روح‌الله دهقانی فیروزآبادی از توسعه خدمت‌رسانی و ارتقای سطح وضعیت آزمایشگاه‌های عضو «شبکه آزمایشگاهی فناوری‌های راهبردی معاونت علمی و فناوری ریاست جمهوری» خبر داد.

وی عنوان کرد: در راستای تحقق سیاست‌ها و اهداف حوزه آزمایشگاهی دانشگاه آزاد اسلامی، توسعه خدمت‌رسانی و ارتقای سطح خدمات در کنار الزام به حفظ و افزایش سطح کیفی خدمات همواره مورد توجه و تأکید بوده است، در کنار این مبحث، ارائه خدمات به مشتریان خارج از دانشگاه و برقراری ارتباطات برون‌سازمانی در دستور کار مراکز خدمات آزمایشگاهی در استان‌ها قرار دارد، لذا توجه ویژه و اهتمام به این موضوعات، سبب شده تا طی شش ماه گذشته تنها در حوزه تعداد آزمایشگاه‌های دانشگاه که همکار شبکه آزمایشگاهی فناوری‌های راهبردی هستند رشد ۶۰ درصدی را شاهد باشیم.

دهقانی فیروزآبادی در خصوص وضعیت آماری تعداد آزمایشگاه‌های همکار گفت: در حال حاضر تعداد ۸۵ مجموعه آزمایشگاهی در این شبکه فعال هستند و مشغول ارائه خدمات به متقاضیان هستند. همچنین تعداد ۶۷ مجموعه آزمایشگاهی دانشگاه آزاد اسلامی نیز در حال طی فرآیندهای لازم برای عضویت در این شبکه هستند که انشا الله تا پایان سال جاری تعداد اعضای دانشگاه به ۱۰۰ عضو و فراتر خواهد رسید.

رئیس شبکه پژوهشی و آزمایشگاهی دانشگاه آزاد اسلامی اظهار کرد: وضعیت خدمات‌رسانی آزمایشگاه‌های دانشگاه آزاد اسلامی عضو شبکه در فهرست منتشر شده از منظر امتیازات و رتبه‌بندی در هفتمین دوره ارزیابی مراکز عضو شبکه، نسبت به ارزیابی صورت گرفته در سال گذشته افزایش قابل‌ملاحظه‌ای داشته است، به طوری که تعداد آزمایشگاه‌های انتخاب شده در مقایسه با سال گذشته که بر اساس شاخص‌های مورد نظر شبکه از بعد عملکرد در ارائه خدمات، مشتری مداری، درآمدزایی، میزان برگزاری دوره‌های آموزشی تخصصی، مدل ارتباط با سایر آزمایشگاه‌ها و ... صورت پذیرفته، از ۵ آزمایشگاه به ۱۶ مورد افزایش نشان می‌دهد که به قرار جدول زیر است.

معاون تحقیقات، نوآوری و فناوری دانشگاه آزاد اسلامی عنوان کرد: تحقق یک شبکه منسجم داخلی از آزمایشگاه‌های دانشگاه آزاد اسلامی در سطح کشور که مشتمل بر بیش از ۶ هزار و ۲۸۰ مجموعه آزمایشگاهی و کارگاهی است، سبب شده تا سهولت و سرعت ارائه خدمت به متقاضیان، در کنار افزایش ظرفیت دسترسی و تعدد و تنوع خدمات قابل توجه باشد. در کنار این امر، اتصال شبکه آزمایشگاهی دانشگاه به شبکه‌های توانمند کشور جهت دریافت تسهیلات و ارائه خدمت به متقاضیان از برنامه‌های شبکه پژوهشی و آزمایشگاهی دانشگاه آزاد اسلامی بوده است که از آن جمله افزایش تعداد عضویت آزمایشگاه‌های واحدهای دانشگاه آزاد اسلامی در شبکه آزمایشگاهی فناوری‌های راهبردی ریاست جمهوری، صورت پذیرفته و در حال پی گیری برای توسعه بیشتر همکاری‌ها هستیم.

دهقانی فیروزآبادی در پایان یادآوری کرد: آمار و اطلاعات ارائه شده، نشانگر مطلوب بودن وضعیت خدمات‌رسانی حوزه آزمایشگاهی دانشگاه آزاد اسلامی نسبت به سایر نهادهای آزمایشگاهی در کشور است که وضعیت قابل قبولی دارد با این همه انتظار می‌رود روند توسعه‌ای در عملکرد آزمایشگاه‌های واحدهای دانشگاه، همچنان رو به رشد بوده و شاهد تغییرات چشم‌گیری در فرایند ارائه خدمات این حوزه در سطح کشور باشیم، به طوری که علاوه بر افزایش تعداد آزمایشگاه‌های همکار دانشگاه با سازمان‌ها و نهادها، تعداد آزمایشگاه‌های مرکزی دانشگاه که زمینه مشارکت بیشتر بخش خصوصی در فرآیند خدمت‌رسانی به متقاضیان درون و برون دانشگاهی و افزایش درآمدهای غیر شهریه‌ای دانشگاه فراهم می‌سازد، نیز در حال افزایش بوده و توسعه خدمت‌رسانی را به دنبال خواهد داشت.

انتهای پیام/۴۰۴۰/