باید سطح خدمات زائران در عتبات متحول شود

به گزارش خبرنگار حوزه حج و زیارت گروه فرهنگ و هنر خبرگزاری آنا، علی‌رضا رشیدیان رئیس سازمان حج و زیارت که هفته گذشته برای بازدید از اقدامات سازمان متبوعش و برنامه‌ریزی برای تسهیل سفر زائران به همراه جمعی از مدیران سازمان به عراق سفر کرده بود، در صفحه مجازی مطلبی را خصوص این سفر منتشر کرد.

وی در این زمینه نوشت: سرزمینی که اعتاب مقدس می‌نامندش و به وجود مطهر ائمه (ع) معطر است آرزویی است که هرساله میلیون‌ها ایرانی را راهی سفری معنوی می‌کند سفری که سال‌های سال تبدیل به یکی از آمال این ملت شده بود و امروز مشتاقان آن بسیار گسترده‌اند. طی هفته گذشته برای ارزیابی از ظرفیت‌ها و امکانات سازمان و حوزه نمایندگی ولی‌فقیه در حج و زیارت، معرفی مسئول جدید دفتر نمایندگی سازمان در عراق، بررسی میزان آمادگی‌های سفرهای نوروزی عتبات و سایر بخش‌های دست‌اندرکار و نحوه خدمات‌دهی به زائران و برنامه‌ریزی در این حوزه، سفری به شهرهای نجف اشرف، کربلای معلی، کاظمین و سامرا داشتیم.

رئیس سازمان حج و زیارت تصریح کرد: برنامه‌ای که با رویکرد آمادگی بیشتر برای سفرهای نوروزی زائران ایرانی به عتبات کلید خورد، سفری که مشتاقان بسیاری دارد که می‌خواهند سال خود را به وجود مطهر ائمه متبرک سازند و تلاش ما هم اجرایی کردن بسته‌های زیارتی متنوع و متناسب با گروه‌های مختلف برای تسهیل این سفر معنوی است. آنچه در این ارزیابی‌ها حاصل شد آنکه ظرفیت‌ها و امکانات در سطح خوبی بود اما نحوه خدمات‌دهی و ارتقا آن‌ها، نیازمند تحولی جدی است تحولی که امکان و زمینه زیارت و سفر به عتبات را برای گروه‌های مختلف با سلایق و نیازمندی‌های و نیز محدودیت‌ها و شرایطشان فراهم نماید.

وی یادآور شد: بدین منظور از چندی قبل سازمان حج و زیارت بررسی شرایط و برنامه‌ریزی برای استفاده از ظرفیت کارگزاری‌های بخش خصوصی و غیردولتی با توجه به توان و منابعشان به‌ویژه در استان‌ها در کنار شمسا به‌منظور ساماندهی سفرهای عتبات انجام داد و در این راستا بسته‌هایی طراحی شد که زمینه زیارتی معنوی توأم با حفظ کرامت، عزت، امنیت و آرامش را برای زائران عتبات فراهم کند.

رشیدیان در پایان خاطرنشان کرد: ازاین‌رو عمده دیدارها و بازدیدهای این سفر متمرکز بر حوزه‌های خدمات دهنده اعم از سازمان حج و زیارت و حوزه نمایندگی ولی‌فقیه، شرکت‌های تابعه، ستاد بازسازی عتبات عالیات و نیز شرکت‌های عراقی بود. ضمن آنکه دغدغه جدی گران شدن ویزا از سوی عراق هم مسئله‌ای بود که اعتراض خود را از طریق سفیر و مسئولان وزارت سیاحه عراق اعلام و خواستار تعدیل این نرخ‌ها شدیم در عین آنکه لغو روادید از مدت‌ها قبل ازجمله پیشنهادهای جمهوری اسلامی به‌طرف عراقی بود که امید است به نتیجه مطلوبی بیانجامد.

انتهای پیام/4072/4090/