رمز پویا موجب کاهش 20 درصدی تراکنش‌ها در برخی از مشاغل شد

رضا الفت‌نسب، عضو هیئت‌مدیره انجمن کسب‌وکارهای اینترنتی در گفت‌وگو با خبرنگار گروه اقتصادی خبرگزاری آنا، درباره مشکلاتی که دریافت رمزی پویا برای مشتریان کسب و کارهای اینترنتی ایجاد کرده، گفت: برای رمز دوم پویا باید ابتدا توسط مجریان آن، فرهنگ‌سازی بیشتری می‌شد. در حال حاضر مردم به نحوه دریافت رمز دوم پویا آشنا نیستند و شرایط برای خرید اینترنتی مردم سخت‌تر شده و استفاده از درگاه‌های مجازی، به اولویت دوم در نحوه خرید تبدیل شده است.

وی ادامه داد: در شرایط فعلی مردم در برخی موارد ترجیح می‌دهند که به جای خرید اینترنتی از خرید حضوری استفاده کنند؛ زیرا با مشکلاتی از جمله بلد نبودن دریافت رمز دوم پویا یا ایرادات فنی دریافت آن، مواجه هستند و همین موجب دور شدن مردم از خرید اینترنتی شده است.

الفت نسب افزود: به نظر من باید روند کنونی دریافت رمز دوم پویا اصلاح شود زیرا در صورت ادامه روند کنونی، به کسب‌وکارهای اینترنتی ضربه خواهد خورد کما اینکه در شرایط کنونی ضرباتی به فعالان این حوزه وارد شده است.

وی با تأیید وجود کلاهبرداری در برخی درگاه‌های اینترنتی، بیان کرد: مشکلاتی در حوزه پرداخت‌های اینترنتی وجود داشته که مشتریان را متضرر کرده است. اما راهکار رفع مشکلات فعلی، روش کنونی دریافت رمز دوم پویا نیست.

عضو هیئت‌مدیره انجمن کسب‌وکارهای اینترنتی درباره راهکار خروج از وضع فعلی گفت: راه حل این است که در مرحله اول رمز دوم پویا را برای همه اختیاری کنند یعنی اگر فرد به درگاهی مراجعه کرد، مختار باشد که هم از رمز دوم پویا یا ایستا استفاده کند. در این صورت تمامی مشکلات به وجود آمده را بر عهده خود مشتری می‌گذارد.

الفت نسب در ادامه بیان کرد: گزارش‌هایی که به ما رسیده نشان می‌دهد که در برخی کسب‌وکارها تراکنش‌ها 20 تا 30 درصد کاهش یافته است اما هنوز برآورد دقیقی انجام نداده‌ایم. برای همین موضوع فراخوانی را منتشر کرده‌ایم تا زیان‌های مالی اجرای رمز دوم پویا در کسب‌وکارهای مجازی یا اینترنتی را محاسبه کنیم.

این عضو هیئت‌مدیره انجمن کسب‌وکارهای اینترنتی درباره نحوه هماهنگی بانک مرکزی گفت: رفتار بانک مرکزی در اجرای رمز دوم پویا نشان می‌دهد که کسب‌وکارهای اینترنتی برایش اهمیتی ندارد. حتی برای اجرای آن هیچ هماهنگی با ما که بخش خصوصی هستیم، انجام نداده است بلکه خود ما پس از اجرا به شورای امنیت ملی و بانک مرکزی اعتراض کردیم که منجر به تصمیمات جدیدی شد. معافیت تراکنش‌های زیر 100 هزار تومان از دریافت رمز دوم پویا نتیجه اعتراضاتی بود که از سوی کسب‌وکارهای اینترنتی انجام گرفت.

انتهای پیام/4141/پ