سازمان حمایت:

شرکت‌های هواپیمایی اضافه‌دریافت بلیط‌های اربعین را برگردانند

سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان در اطلاعیه‌ای، تمامی شرکت‌های هواپیمایی را ملزم به استرداد اضافه دریافتی از مشتریان در ایام اربعین کرد.

کد خبر : 323981

به گزارش گروه اقتصادی خبرگزاری آنا، سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان در اطلاعیه‌ای، تمامی شرکت‌های هواپیمایی را ملزم به استرداد اضافه دریافتی از مشتریان در ایام اربعین کرد.

ضمن آرزوی قبولی زیارت دلدادگان و شیفتگان و رهروان حضرت اباعبدالله الحسین (ع) در ایام اربعین، پیرو اطلاعیه قبلی مبنی بر الزام تمامی شرکت‌های هواپیمایی و ناوگان حمل و نقل ریلی و اتوبوسرانی به رعایت قیمت‌های تعیین شده برای انتقال زائران محترم عتبات عالیات، با عنایت به اینکه طی هفته‌های گذشته بازرسان این سازمان و سازمان صنعت، معدن و تجارت استان‌ها در فرآیند پایش و بررسی نحوه عملکرد شرکت‌های متولی حمل و نقل مسافری مراسم اربعین (هواپیمایی، ریلی و جاده‌ای) با انجام گشت‌های مشترک بازرسی با همکاری دستگاه‌ها تعدادی از واحدهای متخلف را شناسایی و پس از تشکیل پرونده تخلف به ادارات کل تعزیرات حکومتی معرفی کرده‌اند.

بنابراین در تداوم اجرای طرح ویژه نظارتی اربعین، هموطنان عزیزی که حقوق آنان در زمان تهیه بلیط (بلیط هواپیما طی بازه زمانی دوم تا دوازدهم، بلیط اتوبوس طی بازه زمان یکم تا سیزدهم آبان ماه و بلیط قطار طی بازه زمانی بیست وهفتم مهر لغایت سیزدهم آبان ماه) تضییع و در معرض گرانفروشی خدمات ارائه شده قرار گرفته‌اند،کمافی السابق می‌توانند از طریق تماس با شماره تلفن ۱۲۴ و با مراجعه حضوری و اینترنتی به ستادهای خبری مستقر در سازمان صنعت، معدن و تجارت استان های محل اقامت، طرح شکایت نموده تا در اسرع وقت مورد رسیدگی و اقدام واقع گردد. بدیهی است در صورت احراز تخلف اضافه دریافتی‌ها مسترد خواهد شد.

ضمنا اهم نرخ‌های مصوب و تعیین شده برای سهولت در دسترسی به قرار زیر است:

نرخ حمل و نقل جاده‌ای مسافر در ایام اربعین حسینی طی بازه زمانی ۱۳۹۷.۸.۱ الی ۱۳۹۷.۸.۱۳

نرخ حمل و نقل هوایی مسافر در ایام اربعین حسینی طی بازه زمانی ۱۳۹۷.۸.۲ الی ۱۳۹۷.۸.۱۲